Цунами-2А (на 360˚)

Покупали у вас отпугиватель Цунами 2А, полтора месяца назад. Хвостатые водятся у нас не в самой квартире а в стенах и потолке первого этажа (квартира старого фонда) и очень мешали нам своим шкрябаньем и слоновьей бегатней. Завелись у соседей в подвале, соседи ничего с этим не делают.... По вашему совету установили прибор в пустоту в потолке(пришлось демонтировать часть обшивки и закрыть обратно). Поначалу щкрябали но меньше, сейчас очень редко пошкрябывают но недолго... а соседи завыли)) по-видимому они переместились к ним т.к ремонта у них небыло уже лет 100500 и есть доступ внутрь жилья а там и колбаска и печеньки все ж вкуснее чем наши стены драть)) теперь нужен глушитель на соседей чтобы не выли. Честно скажу что были сомнения что этот прибор справится с нашей проблемой.
Так же есть вопрос, если прибор не отключать дальше, то крысы не вернутся!?

Здравствуйте, Натали.
Из вашего рассказа становится понятно, что крысы в любой момент могут вернуться обратно, поскольку существуют не заделанные проходы в стенах между вашим жильём и соседским, через которые грызуна благополучно и ушли к соседям. Поэтому отключать отпугиватель пока не стоит. Пусть продолжает работать и создавать ультразвуковой барьер. Вот когда Вам будет ясно, что ни у Вас, ни у ваших соседей крыс больше нет (например, их давно уже не слышно, не обнаруживаются какие-либо следы их присутствия и никаким другим образом они больше о себе не напоминают), вот тогда Цунами-2А можно будет выключить. А пока, как говорится, расслабляться рановато. Теперь многое будет зависеть от того, какие меры борьбы с "хвостатыми" предпримут ваши соседи. Если они будут использовать ловушки или ядовитые приманки, то это одно. А если тоже поставят у себя отпугиватель, то это уже совсем другое - грызуна могут попытаться снова пойти в вашу сторону. Поэтому не отключайте свой приборчик до полного исчезновения крыс.

Покупали у Вас. Доставка была транспортной компанией. Как поменять тогда?

Здравствуйте, Ольга.
В таком случае отправляйте нам приборчик почтой. Мы его тут проверим и если он действительно вышел из строя, то вышлем Вам новый такой же, но уже за свой счёт (без наложенного платежа). Только желательно прислать его со всем тем комплектом, с которым Вы его получили (коробка, инструкция, гарантийный талон).
Наш почтовый адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Шкапина, д. 2, ООО "ИТС". И обязательно укажите на посылке ваш обратный адрес, на который мы могли бы прислать новый "Цунами-2А".

Работает 10 дней, стоит на кухне на полу, крыса стала бегать быстрее, а то вообще ходила вразвалку) На 10 день отпугиватель перестал пищать, стал хрустеть вместо писка. Лампочка моргает без изменений. Предполагаю что в приборе сломался динамик.

Здравствуйте.
Если отпугиватель покупали у нас, то приносите, поменяем по гарантии, если он действительно вышел из строя.